Adatvédelmi Írányelvek

Adatvédelmi Irányelvek

1. Bevezetés

Üdvözöljük a [Név] gyógypedagógus/szellempedagógus (a továbbiakban: „Szolgáltató”) weboldalán. Jelen Adatvédelmi Irányelvek célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a weboldalunkon ([weboldal URL]) történő látogatása, illetve szolgáltatásaink igénybevétele során.

Az Adatvédelmi Irányelvek összhangban vannak az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Info tv.), valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR).

2. Adatkezelő adatai

Név: Szekeres Renáta
Adószám: 58135424-1-33
Elektronikus elérhetőség: hello@snicsak.hu
Telefonszám: +36 70 619 9741

3. A kezelt adatok köre

3.1. Kapcsolatfelvétel során kezelt adatok

Amikor Ön kapcsolatba lép velünk a weboldalon található kapcsolati űrlapon keresztül, az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám

3.2. Időpontfoglalás során kezelt adatok

Időpontfoglalás esetén az alábbi adatokat kezeljük:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • A foglalás időpontja
  • A szolgáltatás típusa
  • Az Ön által megadott egyéb információk (pl. egészségügyi állapottal kapcsolatos adatok)

3.3. Automatikusan gyűjtött adatok

Weboldalunk látogatása során automatikusan gyűjtünk bizonyos technikai adatokat, mint például:

  • IP-cím
  • Böngésző típusa
  • Látogatás időpontja és időtartama
  • A meglátogatott oldalak
  • Hivatkozó oldal (ahonnan a látogató érkezett)

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

4.1. Kapcsolatfelvétel

Cél: Az Önnel való kapcsolattartás, kérdéseinek megválaszolása, tájékoztatás nyújtása. Jogalap: Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

4.2. Időpontfoglalás

Cél: A foglalt időpont rögzítése, szolgáltatás nyújtásának előkészítése. Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Egészségügyi adatok esetén: Cél: Megfelelő szolgáltatás nyújtása, egészségi állapotának figyelembevétele. Jogalap: Az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont).

4.3. Automatikusan gyűjtött adatok

Cél: A weboldal működésének biztosítása, látogatói statisztikák készítése, a weboldal fejlesztése. Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

5. Adatmegőrzési idő

  • Kapcsolatfelvételi adatok: A kapcsolatfelvétel lezárását követő 30 napig.
  • Időpontfoglalási adatok: A szolgáltatás teljesítését követő 5 évig (számviteli bizonylatok esetén 8 évig).
  • Egészségügyi adatok: A szolgáltatás teljesítését követő 5 évig, vagy az Ön hozzájárulásának visszavonásáig.
  • Automatikusan gyűjtött adatok: Legfeljebb 2 évig.

6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

6.1. Adatfeldolgozók

Szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

  • Tárhely-szolgáltató:
    • Név: [Szolgáltató neve]
    • Székhely: [Cím]
    • Tevékenység: A weboldal tárolása, üzemeltetése
  • Online időpontfoglaló rendszer:
    • Név: [Szolgáltató neve, ha van ilyen]
    • Székhely: [Cím]
    • Tevékenység: Online időpontfoglalási rendszer biztosítása

6.2. Adattovábbítás harmadik országba

Az Ön személyes adatait főszabály szerint nem továbbítjuk az Európai Gazdasági Térségen kívülre. Amennyiben erre mégis sor kerülne, gondoskodunk a megfelelő garanciákról az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.

7. Az Ön jogai

Az adatkezelés során Önt az alábbi jogok illetik meg:

7.1. Tájékoztatáshoz való jog

Jogosult arra, hogy világos, átlátható tájékoztatást kapjon az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozókról és az Önt megillető jogokról.

7.2. Hozzáféréshez való jog

Jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, akkor jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz hozzáférést kapjon.

7.3. Helyesbítéshez való jog

Jogosult arra, hogy kérésére a pontatlan személyes adatait helyesbítsük, illetve a hiányos adatait kiegészítsük.

7.4. Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)

Jogosult arra, hogy kérésére töröljük a személyes adatait, ha a jogszabályban meghatározott feltételek teljesülnek.

7.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha vitatja az adatok pontosságát, ha az adatkezelés jogellenes, ha már nincs szükségünk az adatokra, vagy ha tiltakozott az adatkezelés ellen.

7.6. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult arra, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

7.7. Tiltakozáshoz való jog

Jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul.

7.8. Automatizált döntéshozatallal és profilalkotással kapcsolatos jogok

Nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

8. Adatbiztonság

Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett, és megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk az adatok biztonságának megőrzése érdekében:

  • Titkosított adatátvitelt (SSL) használunk a weboldalon
  • Rendszeres biztonsági mentéseket készítünk
  • Korlátozzuk a személyes adatokhoz való hozzáférést
  • Tűzfalat és vírusvédelmet alkalmazunk
  • Rendszeresen frissítjük a szoftvereket és alkalmazásokat

9. Cookie-k (sütik) használata

Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása és statisztikai adatok gyűjtése céljából. A sütikkel kapcsolatos részletes tájékoztatást külön Cookie Szabályzatban találja.

10. Adatkezeléssel kapcsolatos legfontosabb jogszabályok

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (Általános Adatvédelmi Rendelet);
2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Info. tv.);
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.);
2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számviteli tv.);
1997. évi CLV. törvény – a fogyasztóvédelemről (Fgytv.).

BÍRÓSÁGHOZ FORDULÁS JOGA
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

ADATVÉDELMI HATÓSÁGI ELJÁRÁS
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: 0613911400
Fax: 0613911410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu

EGYÉB RENDELKEZÉSEK
Az adatkezelő az e tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor ad tájékoztatást. Ilyen esetekben a hatályos jogszabályok rendelkezéseit tekinti irányadónak.
Az adatkezelő ezúton tájékoztatja megrendelőit és partnereit, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt. Az adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
Az Adatvédelmi Hatóság weboldala további információkat tartalmaz a jelen adatkezelési tájékoztatóban hivatkozott adatvédelmi jogokról.

11. Az Adatvédelmi Irányelvek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Irányelveket egyoldalúan módosítsuk. A módosításokról a weboldalon való közzététel útján értesítjük Önt. A módosítás a közzétételt követő napon lép hatályba.

12. Záró rendelkezések

Jelen Adatvédelmi Irányelvek 2025.03.12-tól hatályos.